隨著黑五網(wǎng)一海外大促的結(jié)束,許多跨境賣家開(kāi)始了年終復(fù)盤(pán)與總結(jié)。
從各大研究機(jī)構(gòu)披露的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2024 年黑五全球交易量突破 4.65 億筆,支付總額達(dá) 310 億美元,比 2023 年增長(zhǎng)了 12%。網(wǎng)絡(luò)星期一當(dāng)天美國(guó)消費(fèi)者的在線消費(fèi)額達(dá)到了 133 億美元,同比增長(zhǎng) 7.3%。
數(shù)據(jù)直觀表明,今年黑五網(wǎng)一大促迎來(lái)了又一波消費(fèi)新高潮。
然而,消費(fèi)的增長(zhǎng),不意味著利潤(rùn)率的增長(zhǎng),在這場(chǎng)大促中,許多跨境賣家莫名卷入低價(jià)怪圈,一些原本熱賣的商品品類,反而銷量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如往年。
例如:假發(fā)類目,銷量同比下降 16.7%,銷售額下降 18.8%。戶外類目,銷售額同比下降40%,由于沒(méi)有參與折扣,利潤(rùn)率保持在原來(lái)水平;工具類目商品進(jìn)入11月以來(lái),依靠降價(jià)促銷,銷售額不但沒(méi)有增長(zhǎng),反而相較于去年,下降了15%。
1、各大電商平臺(tái)低價(jià)內(nèi)卷,殃及平臺(tái)賣家 隨著各大電商平臺(tái)的崛起,海外電商平臺(tái)在搶占市場(chǎng)流量時(shí),將“低價(jià)戰(zhàn)略”發(fā)揮到了極致。
首先從以低價(jià)聞名的Temu開(kāi)始,推出黑五搶先購(gòu)、最高 90% 折扣、代金券等一系列促銷活動(dòng);隨后TikTok Shop 開(kāi)啟直降補(bǔ)貼新玩法,單商品最高享受 30 美元的補(bǔ)貼;而亞馬遜更是直接上線低價(jià)商城,打出50%的折扣噱頭,在性價(jià)比端與中國(guó)出海平臺(tái)正面交鋒......
隨著各大電商平臺(tái)之間的低價(jià)內(nèi)卷越演越烈,平臺(tái)內(nèi)的跨境賣家也深受其害,被動(dòng)陷入瘋狂燒錢(qián)卷低價(jià)的漩渦。
新賣家低價(jià)進(jìn)場(chǎng),虧本搶占平臺(tái)份額,老賣家為了保住排名只能被動(dòng)降價(jià);平臺(tái)為了搶占絕對(duì)的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),借助比價(jià)機(jī)制向賣家施壓....
2、商品同質(zhì)化嚴(yán)重、可替代性強(qiáng) 從表面上看,跨境賣家是被迫卷入低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)漩渦,而究其根本原因,是因?yàn)樯唐吠|(zhì)化嚴(yán)重、可替代性強(qiáng)等原因,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中受制于人,一些缺乏供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的商家,會(huì)在此次低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)中被動(dòng)出局。
從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的泛濫,是正常的市場(chǎng)周期的一部分,低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)篩選出一批依靠自身特殊價(jià)值獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)質(zhì)賣家。
例如,具有供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)的大賣家;或者是具有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品賣家;以及具備品牌溢價(jià)能力等一系列具有特殊價(jià)值的品牌商家會(huì)在低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
3、各大品牌加碼海外網(wǎng)紅營(yíng)銷力度,提升品牌溢價(jià)空間 據(jù)外媒研究機(jī)構(gòu)不完全統(tǒng)計(jì),在此次黑五網(wǎng)一的營(yíng)銷大戰(zhàn)中,有37%的Z世代表示他們是在海外網(wǎng)紅的推薦下購(gòu)買產(chǎn)品,海外網(wǎng)紅營(yíng)銷轉(zhuǎn)化率比社交媒體廣告轉(zhuǎn)化率整體高出6倍。
一些依靠海外網(wǎng)紅營(yíng)銷獲得市場(chǎng)認(rèn)可的賣家,無(wú)形中利用了海外網(wǎng)紅的影響力為自己商品背書(shū),獲得了一定的品牌知名度,從而提升了品牌溢價(jià)能力。
國(guó)際知名品牌Phillips、Benefit Cosmetics、Liquid IV和The Ordinary等大牌,都在黑五網(wǎng)一期間加碼了海外網(wǎng)紅營(yíng)銷力度,讓合作網(wǎng)紅在此期間發(fā)布了獨(dú)家產(chǎn)品和限時(shí)優(yōu)惠。
而一些歐美明星,也利用了自身在社交媒體的影響力,通過(guò)直播的方式,在社交媒體平臺(tái)發(fā)布自己的品牌產(chǎn)品,例如歐美說(shuō)唱女星Nicki Minaj。她在TikTok直播間帶貨自創(chuàng)美甲品牌Pink Friday Nails,并獲得了2萬(wàn)筆的總訂單量。
4、海外網(wǎng)紅營(yíng)銷精準(zhǔn)觸達(dá)用戶,激發(fā)產(chǎn)品創(chuàng)新升級(jí)能力 如今海外消費(fèi)者獲取信息的渠道增多,購(gòu)物決策也變得更加理性,不僅不會(huì)盲目跟風(fēng)購(gòu)買,反而會(huì)在各大平臺(tái)之間篩選最具性價(jià)比的商品。
而長(zhǎng)期的低價(jià)促銷,也會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生“打折疲勞癥”,減少?zèng)_動(dòng)購(gòu)買欲望。
在這種情況下,海外消費(fèi)者會(huì)更依賴海外網(wǎng)紅的推薦,在相同的商品類目,相同的折扣優(yōu)惠下,海外網(wǎng)紅推薦的品牌產(chǎn)品更能獲得消費(fèi)者的信任。
在優(yōu)惠信息泛濫的各大平臺(tái),更加精細(xì)化、個(gè)性化的針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)群體的海外網(wǎng)紅營(yíng)銷策略,更能精準(zhǔn)觸達(dá)用戶,獲得消費(fèi)者信任。
當(dāng)然,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),最終是要回歸到商品本身的競(jìng)爭(zhēng),與時(shí)俱進(jìn)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
海外網(wǎng)紅營(yíng)銷不僅可以幫助跨境賣家在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得能見(jiàn)度,還可以幫助品牌有效的建立與目標(biāo)消費(fèi)者之間的鏈接,通過(guò)評(píng)論區(qū)用戶反饋、用戶詢問(wèn)等,更好的了解用戶需求,從而有效的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn),同時(shí)建立良好的品牌印象。
對(duì)跨境賣家而言,如果不想再陷入低價(jià)促銷的怪圈,通過(guò)個(gè)性化的海外營(yíng)銷策略以及創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā),才有可能在下一個(gè)黑五網(wǎng)一創(chuàng)造銷售奇跡。
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